Wat is de status van mijn bestelling?

Je kunt in je account zelf zien wat de status is van jou bestelling:

Open: wij hebben jouw bestelling ontvangen, de betaling is nog niet afgerond of je hebt gekozen voor achteraf betalen.

Bestelling ontvangen: Wij hebben jouw bestelling en betaling goed ontvangen!

Order geplaatst bij leverancier / besteld bij leverancier: Order is ontvangen, ondertussen zijn wij bezig met het inpakken van jouw bestelling. Óf je hebt een pre-order artikel besteld, dan is jouw artikel besteld bij de leverancier. 

Bestelling verzonden: De bestelling is verstuurd en zal binnen 2 werkdagen bij je bezorgd worden

Bestelling geannuleerd: Deze bestelling is niet betaald of de bestelling is geannuleerd door jou of Webstash.

Betaling mislukt: de betaling via de gekozen methode is niet voltooid/afgebroken

(Gedeeltelijk) terugbetaald: Je retour of annulering is terugbetaald door Webstash

Geretourneerde producten ontvangen: We hebben je retour ontvangen, deze zal binnen een paar dagen verwerkt worden. (gemiddeld 3 werkdagen)

(Gedeeltelijk) teruggestuurd: Je hebt een retouraanvraag gedaan en stuurt de producten terug naar ons.


  Contact